PQRS-1535
- Cliente: INGREDION COLOMBIA S.A.
- NIT: 890301690
- Asunto: 1535 //NOVEDAD EN FACTURACION-INGREDION COLOMBIA S.A.
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: other
- Detalle del Caso: Cordial saludo,
Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso:
El día 22-06-2022 Se tramitaron 3 solicitudes facturación de remision y se requería para el mismo dia ya que el cliente cerraba facturación ese dia, en revisión logistica lo facturo hasta el 23 de junio,cuando cliente ya habia realizado cierre contable
SF-02394
SF-02393
SF-02396
Adicional agradezco revisar estos temas ya que es un reproceso son 3 facturas para anular, cliente rechaza facturas y requiere las nuevas facturas con fecha de Julio
- Respuesta de cierre: Nota credito y refacturacion
- Fecha de Cierre: 2022-07-13