PQRS-1528

• Cliente: SANATY IPS S.A.S
• NIT: 900748002
• Asunto: PEDIDOS SIN FACTURAR - SANATY
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: phone
• Detalle del Caso: Buenos días Ayer en la noche se Comunico el cliente donde indicaba que se encintraba en espera de la factura ya que su cierre se hizo ayer 28 de junio, sin embargo logistica no la genero, solo hasta que desde comercial se comunicarón con ellos, estamos afectando a los clientes y sobre todo en estos dias de cierre donde toca ver la forma que el cliente reciba la factura porque no se esta generando el dia que es. Agradezco revisión de lo que se pueda estar presentando ya que no es el primer caso.
• Respuesta de cierre: Facturar el pedido
• Fecha de Cierre: 2022-06-29