PQRS-1469

• Cliente: DISTRIQUIMICOS ALDIR S.A.S
• NIT: 830010484
• Asunto: Tubos no recibidos - ALDIR
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: phone
• Detalle del Caso: Desde la Gerencia de Ventas se solicitó que a todo pedido que se enviara IMPROVE se bonificara tubos con FV corta para promocionar el tubo. Erré en enviar de estos tubos al cliente ALDIR, le entendí a EJV que se enviaban. Este cliente es Dist. y manejan marca propia de tubos Cliente devolvió con el transportista el tubo, para retorno al disponible lo tramité con SO-DEV-02967.
• Respuesta de cierre: Devolucion del pedido o producto por parte del cliente
• Fecha de Cierre: 2022-06-14