PQRS-1469
- Cliente: DISTRIQUIMICOS ALDIR S.A.S
- NIT: 830010484
- Asunto: Tubos no recibidos - ALDIR
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: phone
- Detalle del Caso: Desde la Gerencia de Ventas se solicitó que a todo pedido que se enviara IMPROVE se bonificara tubos con FV corta para promocionar el tubo.
Erré en enviar de estos tubos al cliente ALDIR, le entendí a EJV que se enviaban. Este cliente es Dist. y manejan marca propia de tubos
Cliente devolvió con el transportista el tubo, para retorno al disponible lo tramité con SO-DEV-02967.
- Respuesta de cierre: Devolucion del pedido o producto por parte del cliente
- Fecha de Cierre: 2022-06-14