PQRS-1465
- Cliente: E.S.E. HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PITALITO
- NIT: 891180134
- Asunto: SAN ANTONIO DE PITALITO- VERIFICACIÓN DE PRODUCTO NO RECIBIDO
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Buen día, el cliente manifiesta:
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Buena tarde doctora Andrea,
Comedidamente nos dirigimos a usted con el fin realizar seguimiento al envío realizado con productos de laboratorio.
Con Factura No. FV114053
La fecha de recepción del pedido fue el 04/06/2022 en cuanto a insumos de cadena de frío en una cantidad de 5 termos, donde se evidencia un faltante del producto LIAISON PROLACTIN XT.
El restante de productos relacionados en la factura se recepcionaron el día 06/06/2022 los cuales no requerían de cadena de frío, en una cantidad de 28 unidades.
Quedamos atentos a sus comentarios.
Agradecemos su atención.
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EDILMA TRUJILLO ARTUNDUAGA
Técnico Administrativo-Almacén
Cel. 318 7074776
- Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
- Fecha de Cierre: 2022-07-01