PQRS-1461



  • Cliente: LABORATORIO MEDICO LAS AMERICAS S.A.S
  • NIT: 800209804
  • Asunto: NOVEDAD ACONDICIONAMIENTO PARAFINA - LABORATORIO LAS AMERICAS
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Buenas tardes, Se tramita pedido OV-22-57377, en el cual el cliente solicita parafina, ref: [30010002] SLEE parafina para tejidos Paratec; se acordo con el cliente que se le acondiciona el producto en paquetes por kilo, labor que amablemente el Ingeniero Ignacio, nos está ayudando a garantizar con cada despacho. sin, embargo cliente informa lo siguiente: Buen dia, Agradezco su colaboración validando el empaque secundario con el cual nos están enviando la parafina por Kilo, ya que las bolsas resellables en la que se empacan, con el movimiento se están abriendo, ocasionando la pérdida de material. Por lo anterior, agradezco validar para poder darle una pronto respuesta al cliente Cordialmente, Alba Sanchez
  • Respuesta de cierre: Aplicar descuento en el siguiente pedido
  • Fecha de Cierre: 2022-06-14