PQRS-1449
- Cliente: COOPERATIVA ANTIOQUEÑA DE SALUD
- NIT: 800168083
- Asunto: FALTANTE PEDIDO COOPSANA
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: phone
- Detalle del Caso: Se tramita pedido el 1 de junio, el día 3 de junio cliente pregunta que si fue despachada la referencia [65910] SAMPLE TIPS 432/BOX, ya que dentro de lo que recibe no las encuentra.
Ejecutivo, solicita realizar la revisión de todo lo que le llego en las 3 cajas.
Hoy 8 de junio, nuevamente el cliente informa que revisaron todo y definitivamente esa referencia no fue recibida.
Agradezco por favor generar la respectiva revisión
Cordialmente,
Alba Sanchez
- Respuesta de cierre: Sustituir por otra marca de Annar
- Fecha de Cierre: 2022-06-10