PQRS-1449



  • Cliente: COOPERATIVA ANTIOQUEÑA DE SALUD
  • NIT: 800168083
  • Asunto: FALTANTE PEDIDO COOPSANA
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: Se tramita pedido el 1 de junio, el día 3 de junio cliente pregunta que si fue despachada la referencia [65910] SAMPLE TIPS 432/BOX, ya que dentro de lo que recibe no las encuentra. Ejecutivo, solicita realizar la revisión de todo lo que le llego en las 3 cajas. Hoy 8 de junio, nuevamente el cliente informa que revisaron todo y definitivamente esa referencia no fue recibida. Agradezco por favor generar la respectiva revisión Cordialmente, Alba Sanchez
  • Respuesta de cierre: Sustituir por otra marca de Annar
  • Fecha de Cierre: 2022-06-10