PQRS-1440



  • Cliente: INGENIO RISARALDA S.A.
  • NIT: 891401705
  • Asunto: 1440-NOVEDAD CON ENTREGA-INGENIO RISARALDA S.A.
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día 24-05-2022 se tramito el pedido OV-22-55472 para el cliente INGENIO RISARALDA S.A. el pedido se tramito el dia 24-05-2022 pero se entrego hasta el 31 de mayo cliente no puede recibir dicha factura, ya que se tardo la entrega del producto Favor validar devolucion SO-DEV-02951 para la respectiva NC
  • Respuesta de cierre: Nota credito y refacturacion
  • Fecha de Cierre: 2022-06-08