PQRS-1431



  • Cliente: SANOFI-AVENTIS DE COLOMBIA S.A
  • NIT: 830010337
  • Asunto: NOVEDAD PEDIDO FACTURADO-SANOFI
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día 22 -03 -2022 se tramito el pedido OV-22-43848 para el cliente SANOFI-AVENTIS DE COLOMBIA S.A donde se genero el pedido con fecha planificada del 1 de junio y logistica lo facturo el 31 de mayo, cliente rechaza factura ya que habia generado cierre contable Favor validar devolucion SO-DEV-02946 para la respectiva NC
  • Respuesta de cierre: Nota credito y refacturacion
  • Fecha de Cierre: 2022-06-08