PQRS-1389



  • Cliente: LIFESOLUTIONS SAS
  • NIT: 901216891
  • Asunto: Falla Funcionamiento Reactivo MINIDIL 10L micros ES60 LIFESOLUTIONS Neiva
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: verbal
  • Detalle del Caso: el 24 de mayo del 2022 se ubica reactivo nuevo MINIDIL 10L: LOTE: 210901F1 y al momento de realizar el ciclo de inicio arroja resultados fuera de rango de aceptabilidad. Se cambia dicho reactivo por uno nuevo prestado por otro cliente y corrigió el error. Esta pendiente la devolución del reactivo prestado al cliente aliado.
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto
  • Fecha de Cierre: 2022-06-07