PQRS-1389
- Cliente: LIFESOLUTIONS SAS
- NIT: 901216891
- Asunto: Falla Funcionamiento Reactivo MINIDIL 10L micros ES60 LIFESOLUTIONS Neiva
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: verbal
- Detalle del Caso: el 24 de mayo del 2022 se ubica reactivo nuevo MINIDIL 10L: LOTE: 210901F1 y al momento de realizar el ciclo de inicio arroja resultados fuera de rango de aceptabilidad.
Se cambia dicho reactivo por uno nuevo prestado por otro cliente y corrigió el error.
Esta pendiente la devolución del reactivo prestado al cliente aliado.
- Respuesta de cierre: Reposicion de producto
- Fecha de Cierre: 2022-06-07