PQRS-1387

• Cliente: CDC CENTRO DE DIAGNOSTICO CLINICO SA
• NIT: 900220827
• Asunto: INCONSISTENCIA EN RESULTADO PRUEBA DE EMBARAZO - CDC
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cliente CDC, reporta lo siguiente: Al momento de procesar se observa una ligera sombra posterior al tiempo de lectura indicado por la casa comercial, debido a esto se procede a realizar medición de sub unidad BETA cuantitativa, la cual arroja un resultado de 37 mUI/ml, según valores de referencia de esta prueba se considera positiva, lo que indica una discordancia con la sensibilidad analitica descrita en el inserto de la prueba ad-bio Rapid test hCG (12.5 mUI/ml). lote: F0915S2D00. Agradezco validar por favor para darle respuesta al cliente. Cordialmente, Alba Sanchez
• Respuesta de cierre: Visita presencial de soporte técnico para revision de equipo o producto
• Fecha de Cierre: 2022-06-06