PQRS-1380

• Cliente: DIAGNOSTICO & ASISTENCIA MEDICA S.A.S. INSTITUCION PRESTADORA DE SERVICIOS DE SALUD
• NIT: 800225057
• Asunto: QUEJA- DINAMICA- PEDIDOS NO SON ENTREGADOS EN DIRECCIÓN ENTREGA ODDO
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: buenas tardes, estimados, el cliente dinamica envia correo el dia de hoy, manifestando que los pedidos solicitados enviar a medellin no llegaron alli si no a otras sedes, desde comercial se digitaron los pedidos con dirección de entrega (Calle 49B # 63 - 21 Edificio Camacol Piso 10. Medellín) [MEDELLIN] Calle 49B # 63 - 21 Edificio Camacol Piso 10. Medellín y se solicito rotular las cajas con dirección en observaciones, pero el pedido debía ser enviado a la dirección que estaba en el formato de la remisión tal cual lo solicito el EDV. Agradezco revisar, puesto que el cliente indica que solo esta hasta hoy esta en la sede. los pedido son los siguientes: OV-22-55022 ​OV-22-55020 ​OV-22-55018 ​OV-22-55015 ​OV-22-55012 OV-22-55007 gracias,quedo atenta.
• Respuesta de cierre: Recoger el pedido en el cliente errado y entregarlo en el correcto
• Fecha de Cierre: 2022-05-25