PQRS-1374



  • Cliente: LABORATORIO LORENA VEJARANO S.A.S.
  • NIT: 900435146
  • Asunto: FALENCIA [10495010] 401 Cr 1/8 Pies Round Gem- LABORATORIO LORENA VEJARANO S.A.S.
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cordial Saludo Dra Margarita por favor nos ayuda con esta solicitud el cliente LABORATORIO LORENA VEJARANO S.A.S. el 16 de mayo se paso un pedido OV-22-53711, FV111633 se envio [10495010] 401 Cr 1/8 Pies Round Gem Punch el cliente esta manifestando que ponchado que se envió 1. Al momento de hacer el ponchado hay que hacer bastante presión para que pueda realizar bien el ponchado en el papel filtro, esto genera atascamiento entre el ponchador y la muestra. 2. El ponchador no permite que la muestra salga con facilidad quedando atascada Agradecemos su revision cliente esta solicitando envio se adjunta correo gracias
  • Respuesta de cierre: Cambio mano a mano
  • Fecha de Cierre: 2022-06-09