PQRS-1343
- Cliente: HEMOCENTRO Y UNIDAD DE AFERESIS VALLEDUPAR LTDA
- NIT: 824005892
- Asunto: PEDIDO APROBADO FUERA DE CORTE HEMOCENTRO
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Cordial saludo;
SE tramita OV-54087 , se paso a las 10:57 am , a aprobaciones a las 11:02 , lo aprobo Leidy Nova por temas comerciales, pero por parte de cartera sin informar alguna novedad fue aprobado a las 15:30 quedando fuera del corte, pedido se requeria de manera URGENTE es un destino con mas de 48 horas.
Quedamos atentos a una solucion formal al cliente.
Gracias.
- Respuesta de cierre: Agilizar la liberacion por cartera y despachar el pedido
- Fecha de Cierre: 2022-05-19