PQRS-1343

• Cliente: HEMOCENTRO Y UNIDAD DE AFERESIS VALLEDUPAR LTDA
• NIT: 824005892
• Asunto: PEDIDO APROBADO FUERA DE CORTE HEMOCENTRO
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cordial saludo; SE tramita OV-54087 , se paso a las 10:57 am , a aprobaciones a las 11:02 , lo aprobo Leidy Nova por temas comerciales, pero por parte de cartera sin informar alguna novedad fue aprobado a las 15:30 quedando fuera del corte, pedido se requeria de manera URGENTE es un destino con mas de 48 horas. Quedamos atentos a una solucion formal al cliente. Gracias.
• Respuesta de cierre: Agilizar la liberacion por cartera y despachar el pedido
• Fecha de Cierre: 2022-05-19