PQRS-1337



  • Cliente: INGSULAB S.A.S.
  • NIT: 900416503
  • Asunto: Error en Envio de Controles EDAN
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: Al cliente se realizo despacho de 2 referencias de control de EDAN erróneas para los niveles 1 y 2 ya que le enviaron la referencia para Veterinaria del producto en mención. Adjunto Imagen Cliente solicita hacer cambio e indica que puede llevar el producto a bodega y recibir el correcto Por favor entregar producto correcto junto con Calibrador con Caja Averiada autorizado por GP
  • Respuesta de cierre: Despachar el producto correcto y recoger el errado
  • Fecha de Cierre: 2022-05-17