PQRS-1323

• Cliente: PRODUCTOS ROCHE S.A.
• NIT: 860003216
• Asunto: ROCHE + NOVEDAD INVIMA PRODUCTO PRESERVCYT
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: EL cliente reporta que recibió 4 unidades de preservcyt con la etiqueta del registro invima imcompleta. Hablé con el cliente y nos permite llevar las etiquetas para cambiarlas y no realizar dev0lución del producto. Adjunto mail con fotos
• Respuesta de cierre: Cambio mano a mano
• Fecha de Cierre: 2022-05-13