PQRS-1304



  • Cliente: CDC CENTRO DE DIAGNOSTICO CLINICO SA
  • NIT: 900220827
  • Asunto: PRODUCTO FACTURADO A MAYOR VALOR - CDC
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: Cliente maneja 3 contratos, con precios diferentes, por error No se cambio el contrato al momento de digitar la referencia, por lo cual, salio a un precio diferente al acordado. No hubo devolución de producto. Se procede a solicitar nota crédito y refacturación del item que presentó la novedad. SO-DEV-02763 Tan pronto se realice la nota crédito y la nueva factura, se estará adjuntando. Cordialmente, Alba Sanchez
  • Respuesta de cierre: Nota credito y refacturacion
  • Fecha de Cierre: 2022-05-11