PQRS-1288



  • Cliente: HOMELAB S.A.S
  • NIT: 900814745
  • Asunto: FACTURACION CON RAZON SOCIAL ERRADA - HOMELAB
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cliente maneja 2 razones sociales, se confirma con el ejecutivo a cual enviar, sin embargo cliente informa que debe facturarse a LABORATORIO CLINICO HOMELAB. No hubo devolución de producto. 1) se solicita anular para refacturar al nit correcto con DEV 02979. Tan pronto se tenga los nuevos documentos se adjuntaran para cerrar el caso Gracias
  • Respuesta de cierre: Nota credito y refacturacion
  • Fecha de Cierre: 2022-05-11