PQRS-1262

• Cliente: CASA DE LA DIABETES CALI LTDA
• NIT: 900164981
• Asunto: NO ENVIARON PRODUCTO CASA DE LA DIABETES CALI LTDA
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cordial saludo Ferney el cliente CASA DE LA DIABETES CALI LTDA, esta molesto ya que el viernes se paso un pedido para la, sede Cucuta OV-22-49527 (10577 cucuta)Transferencias REM-22-43417,para envió el viernes donde se especifico que el cliente tiene la autorización de cadena de frio se dejo en observación y en tareas para realizar , se evidencia que no salió, y requieren esos productos urgente ya que no contábamos con stock, por lo tanto solicitan que sea enviado urgente hoy por aeropuerto asumiendo ustedes el flete. quedamos en espera de alguna respuesta gracias
• Respuesta de cierre: Logistica corrige proceso interno
• Fecha de Cierre: 2022-04-25