PQRS-1256



  • Cliente: FUNDACION VALLE DEL LILI
  • NIT: 890324177
  • Asunto: INCUMPLIMIENTO POR ENTREGA PRODUCTO FUNDACION VALLE DEL LILI
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: cordial saludo Dra Yadira el cliente FUNDACION VALLE DEL LILI, nos coloco esta incidencia por incumplir con la entrega de la ref [1200402] RPR CARBON 500 TEST por falta de disponibilidad del producto, desde el área comercial se le dio la otra alternativa [1200401] RPR CARBON 150 TESTS, pero no fue valida. el dia de hoy se paso las ordenes de compra PARA CUMPLIR CON LA ENTREGA Agradezco la respuesta para esta novedad gracias
  • Respuesta de cierre: Se despachó el pedido al cliente
  • Fecha de Cierre: 2022-04-22