PQRS-1256

• Cliente: FUNDACION VALLE DEL LILI
• NIT: 890324177
• Asunto: INCUMPLIMIENTO POR ENTREGA PRODUCTO FUNDACION VALLE DEL LILI
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: cordial saludo Dra Yadira el cliente FUNDACION VALLE DEL LILI, nos coloco esta incidencia por incumplir con la entrega de la ref [1200402] RPR CARBON 500 TEST por falta de disponibilidad del producto, desde el área comercial se le dio la otra alternativa [1200401] RPR CARBON 150 TESTS, pero no fue valida. el dia de hoy se paso las ordenes de compra PARA CUMPLIR CON LA ENTREGA Agradezco la respuesta para esta novedad gracias
• Respuesta de cierre: Se despachó el pedido al cliente
• Fecha de Cierre: 2022-04-22