PQRS-1256
- Cliente: FUNDACION VALLE DEL LILI
- NIT: 890324177
- Asunto: INCUMPLIMIENTO POR ENTREGA PRODUCTO FUNDACION VALLE DEL LILI
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: cordial saludo
Dra Yadira el cliente FUNDACION VALLE DEL LILI, nos coloco esta incidencia por incumplir con la entrega de la ref [1200402] RPR CARBON 500 TEST por falta de disponibilidad del producto, desde el área comercial se le dio la otra alternativa [1200401] RPR CARBON 150 TESTS, pero no fue valida. el dia de hoy se paso las ordenes de compra PARA CUMPLIR CON LA ENTREGA
Agradezco la respuesta para esta novedad
gracias
- Respuesta de cierre: Se despachó el pedido al cliente
- Fecha de Cierre: 2022-04-22