PQRS-1252



  • Cliente: TECNOFAR TQ S.A.S
  • NIT: 817003055
  • Asunto: 1252//NOVEDAD PEDIDO NO APROBADO COSTO VENTA ANTES DE CORTE-TECNOFAR
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día 19-04-2022 se tramito el pedido OV-22-48681 para el cliente TECNOFAR TQ S.A.S donde el pedido tenia novedad por costo venta del producto [01-736-500] AGAR BURKHOLDERIA este pedido se tramito antes de las 9am al momento de realizar rastreo del pedido tipo 12 y 30 se reviso y aun no habia sido aprobado dicho pedido, esto presento inconvenientes ya que era un pedido de 10millones y debia irse junto con otros pedidos ya que el cliente es Zona Franca y debe ser entrega inventariada, el pedido fue aprobado despues de las 3pm
  • Respuesta de cierre: Despachar el pedido
  • Fecha de Cierre: 2022-04-22