PQRS-1236



  • Cliente: DIAGNOSTICO & ASISTENCIA MEDICA S.A.S. INSTITUCION PRESTADORA DE SERVICIOS DE SALUD
  • NIT: 800225057
  • Asunto: PRODUCTO SIN HIELO SECO Y A MENOS -7° - DINAMICA MEDELLIN
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Ferney buenas tardes, el cliente dinamica envia correo informando que el dia de hoy le llegaron unos oncoplus solicitados la semana pasado sin sin hielo seco, volteados y cuando se les tomo la temperatura de recibido esta fue de -7°C. Sabemos que estos kit de ONCOPLUS son muy sensibles a la temperatura y ya hemos presentado incovenientes al usarlos cuando estos no llegan de manera adecuada al laboratorio. agradezco la respectiva revisión. gracias. luisa calderón
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