PQRS-1217



  • Cliente: LABORATORIO DE INVESTIGACION HORMONAL
  • NIT: 800075543
  • Asunto: LIH-PROTEINASAS FALTANTES
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Buenas tardes, el cliente, LIH se comunica mediante correo electronico indicando que el 9 de febrero 2022 no les llegaron las proteinasas que vienen con el kit de tanbeat y a hoy les hace falta para gestionar los respectivos montajes, agradezco por favor revisar: FV99505. ADJUNTO CORREO CLIENTE. gracias. luisa calderon
  • Respuesta de cierre: Cliente no tiene evidencias de que no le llegó el producto, y presenta la reclamacion totalmente fuera de tiempo (mas de 2 meses despues de haber entregado el pedido)
  • Fecha de Cierre: 2022-04-21