PQRS-1215



  • Cliente: LABORATORIOS LOUIS PASTEUR S.A.S.
  • NIT: 900566998
  • Asunto: NOVEDAD LOUIS PASTEUR FV107056
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Buenos dias, Por medio del presente reporto novedad del agar mueller de la factura en mencion,Adjunto comunicado del cliente. " los cuales presentan signos de deterioro como ruptura de la placa y falta de homogeneidad en la profundidad del medio, esta condición fue detectada durante la verificación realizada al momento de la recepción del producto" Los productos en mención fueron adquiridos mediante factura 107056 y la recepción de la cava en nuestras instalaciones se realizó el viernes 08 de abril de 2022 en horas de la tarde con una temperatura de 5.1°C y la trasportadora encargada fue AXPRESS. Finalmente nos permitimos solicitar se realice la respectiva reposición del producto y se tomen las medidas necesarias para evitar situaciones similares
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto
  • Fecha de Cierre: 2022-04-26