PQRS-1214



  • Cliente: EDUAR JAVIER ROMERO GUZMAN
  • NIT: 86053034
  • Asunto: DISCREPANCIA EN PRUEBA DE ANTIGENO DE HEPATITIS BEDUAR
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: el pasado mes de febrero de 2022 fueron enviadas las muestras para supervisión externa indirecta de Antígeno de hepatitis B las cuales fueron procesadas con pruebas de inmunocromatografía AD-BIO Lote: F0315S6400 de la casa comercial ANNAR DIAGNOSTIC Ante la discrepancia encontrada en el Laboratorio de Salud Pública se hace nuevamente llamado al paciente y se realiza retoma de la muestra, se envía junto con la muestra fue enviada inicialmente para supervisión al laboratorio de Salud pública para confirmar resultado. Las muestras fueron confirmadas por dos técnicas; Inmunocromatografia (marca ABBOT) y Electroquimioluminiscencia lo que confirmó un resultado NO REACTIVO. Adicionalmente a esto la paciente envía los resultados realizados en otro laboratorio clínico donde también reportan resultado NO REACTIVO.
  • Respuesta de cierre: Mercadeo envia comunicado
  • Fecha de Cierre: 2022-04-22