PQRS-1174
- Cliente: CENTRAL PECUARIA S.A.
- NIT: 890702335
- Asunto: PRODUCTO DEFECTUOSO CENTRAL PECUARIA
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Cordial saludo:
En la FV102057 se despacha la referencia RB2105DD x 10 unidades en donde el cliente reporta lo siguiente:
•3 unidades de la referencia [RB2105DD] Rapid Ehrlichia canis Ab Test Kit (10Test/Kit) que llegaron sin su frasco de diluyente. Se adjunta fotos.
•En las demás cajas el cliente indica que hicieron medición del contenido que debe ser de 3 ml según indica la etiqueta pero solo vienen 2 ml . Se adjunta fotos.
Gracias.
- Respuesta de cierre: Cliente usó el producto sin avisar y no tuvo novedades
- Fecha de Cierre: 2022-04-21