PQRS-1172



  • Cliente: UNIDAD DE PATOLOGIA CLINICA S.A.S.
  • NIT: 806016870
  • Asunto: INCONVENIENTES- AD0182C-CASETTE DE COVID AD-BIO
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: El cliente manifiesta inconvenientes con los casette de covid que han estado manejando la REF AD0182C(ad-bio) rapid test lote: F0113T2D01D 2024-01-13 Se adjunta evidencia de dos casette que presentan inconvenientes ya que de los otros no tiene fotografías, y en varias ocasiones les toca llamar al paciente para nueva muestra o con la muestra que resta en el recipiente volver a montarla. Agradecemos pronta respuesta al evento antes mencionado pues nos hace perder confiabilidad hacia lo que estamos realizando y validando . gracias .
  • Respuesta de cierre: Cliente opta por una marca de la competencia
  • Fecha de Cierre: 2022-04-21