PQRS-1169
- Cliente: MCD PHARMA S.A.S.
- NIT: 900627221
- Asunto: 1169 //PRODUCTO FALTANTE-MCD PHARMA
- Tipo PQRS: q
- Procede: no
- Via de Recepción: other
- Detalle del Caso: Cordial saludo,
Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso:
El día 29-03-2022 se tramito el pedido OV-22-45341 para el cliente MCD PHARMA S.A.S. en donde se despacharon varios producto y cliente informa que no les llego el siguiente reactivo:
[TR02151000] TRIETILAMINA, PARA SINTESIS x 1 l-CANTIDAD 1
Agradezco revisar el caso y enviar producto faltante
- Respuesta de cierre: Hubo confusion con la transprotadora que logistica indicó pero el cliente recibió el pedido
- Fecha de Cierre: 2022-04-01