PQRS-1160



  • Cliente: SYNLAB COLOMBIA S.A.S.
  • NIT: 800087565
  • Asunto: 1160-NOVEDAD TELURITO DE POTASIO // SYNLAB COLOMBIA S.A.S.
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día 26-01-2022 se tramito el pedido OV-22-33489 para el cliente SYNLAB COLOMBIA S.A.S. en donde se despacho el producto [06-026-100] EMULSION YEMA DE HUEVO y cliente informa lo siguiente: la adquisición de una emulsión con tellurito de potasio de Scharlau lote 126866 que presenta un sedimento extraño, el cual nunca desde que lo usamos nos había llegado de esta manera. Requiero tu colaboración informando que sucedió con el reactivo y cual sería la solución para el mismo. **Producto:06-026-100-EMULSION YEMA DE HUEVO **Lote:126866 **Proveedor: SCHARLAU Adjunto correo soporte con evidencia fotografica
  • Respuesta de cierre:
  • Fecha de Cierre: 2022-04-09