PQRS-1118



  • Cliente: LABORATORIO MEDICO LAS AMERICAS S.A.S
  • NIT: 800209804
  • Asunto: Mycoplasma M- diasorin Novedades de Stock
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: system
  • Detalle del Caso: cordial saludo, gestiono PQRS por novedades en el stock. las cuales impactan la disponibilidad de la referencia a mi cliente, al cual según correo adjunto con soportes se le han solicitado los kits necesarios cada mes. Sin embargo no hemos tenido producto disponible, ni tampoco reporte de Marketing informando novedades en el stock o backorder, por lo que agradezco a Ana Maria su ayuda para revisar este caso.
  • Respuesta de cierre: Revisar la gestion de bodega de reserva
  • Fecha de Cierre: 2022-03-24