PQRS-1112

• Cliente: HIGUERA ESCALANTE & CIA S.A.S
• NIT: 800039986
• Asunto: PQRS-112 PRODUCTO FALTANTE FACTURA FV103884
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: phone
• Detalle del Caso: El cliente refiere que de la orden de venta OV-22-42694 - factura FV103884 recibió 3 cajas que corresponden a: una caja de ambiente de kit de extracción, 1 caja de frio de componente de kit de extracción y una caja de kit de amplificación. no ha llegado la referencia 70098-002 PreservCyt Solution. SOLUCION PRESERVCYT x250vial 20mL. el cliente requiere el producto urgente, lleva desde hace dos días esperando la entrega. no se había reportado antes debido a que en odoo aparecen 3 guías y hasta ayer en la tarde fue entregada la tercera caja motivo por el cual hasta ese momento se dió cuenta que le seguía faltando un producto..
• Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
• Fecha de Cierre: 2022-03-18