PQRS-1108

• Cliente: BANCO DE SANGRE SANTA MARIA S.A.S.
• NIT: 823002132
• Asunto: PEDIDO INCOMPLETO SANTA MARIA
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: phone
• Detalle del Caso: Cordial saludo; En la OV-42497 se digitan 15 unidades de la referencia C132-3021] Mission Plus Hb Hemoglobin Test Device(50 strips/Kit)(US Package for Latam , pero remisionan y facturan solo 6 unidades sin dejar observacion ni notificar novedad, se revisa en las remisiones y las 9 unidades pendientes estan en una remision aparte pendientes por facturar. Agradecemos en este tipo de situaciones notificar ya que hasta que el cliente recibe nos notifica , cuando ya se le habia dicho que su pedido llegaria sin novedad. se requiere el envio de los pendientes de manera priotaria. Gracias.
• Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
• Fecha de Cierre: 2022-03-22