PQRS-1104
- Cliente: LABORATORIO CLINICO COLCAN S.A.S
- NIT: 800066001
- Asunto: PQRS-1104 - REACTIVO NUEVO INCOMPLETO - L. CLINICO COLCÁN
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: web
- Detalle del Caso: Información del cliente:
Buenos días Diego, el día de hoy iniciamos un nuevo kit y viene sin uno de los reactivos. Te remito el correo con la evidencia para poder solicitar reposición por parte de la casa comercial. Quedó atenta ante cualquier cosa..
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Buenas tardes, encuentren novedad que expone el cliente COLCÁN son respecto a la llegada de un kit de TANBEAD, reportado por el área Molecular.
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Gracias por su atención
- Respuesta de cierre: Reposicion de producto
- Fecha de Cierre: 2022-03-25