PQRS-1104



  • Cliente: LABORATORIO CLINICO COLCAN S.A.S
  • NIT: 800066001
  • Asunto: PQRS-1104 - REACTIVO NUEVO INCOMPLETO - L. CLINICO COLCÁN
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: web
  • Detalle del Caso: Información del cliente: Buenos días Diego, el día de hoy iniciamos un nuevo kit y viene sin uno de los reactivos. Te remito el correo con la evidencia para poder solicitar reposición por parte de la casa comercial. Quedó atenta ante cualquier cosa.. _________________ Buenas tardes, encuentren novedad que expone el cliente COLCÁN son respecto a la llegada de un kit de TANBEAD, reportado por el área Molecular. ______________ Gracias por su atención
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto
  • Fecha de Cierre: 2022-03-25