PQRS-1103
- Cliente: JAIRO ANTONIO ESPAÑA PAREDES
- NIT: 12975282
- Asunto: PEDIDO ERRADO JAIRO ANTONIO ESPAÑA
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Cordial saludo;
En comunicacion con el cliente solicita la respectiva validacion debido a que siempre en sus pedidos ha solicitado la referencia RC1404DD La cual su presentacion inicial viene por 10 pero en las facturas. FV96882-FV80808-FV87116-FV92120 en fisico le han enviado la referencia RC1204DC la cual viene por 5 , situacion que indica manifestar hasta ahora, ya que en su momento creia que llegaria otro envio con el faltante y luego se le pasaba revisar, a lo que nos solicta el favor de hacer la revision y enviarle los faltantes.
Gracias.
- Respuesta de cierre: Gestionar nota credito
- Fecha de Cierre: 2022-03-28