PQRS-1085



  • Cliente: GLADYS PATRICIA CUDRIZ MUÑOZ
  • NIT: 26670602
  • Asunto: PEDIDO SIN CADENA DE FRIO GLADYZ CUDRIS
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cordial saiudo; El dia Lunes se envía un pedido OV-39338, con cadena de frio al destino Apartado, que segun matriz indica que son dos dias de envio el pedido le llego al cliente a penas hoy y sin las conidiciones necesarias para su funcionamiento., los geles totalmente descongelados. Agradecemos la revision y repocision de los mismos cuanto antes. Gracias.
  • Respuesta de cierre: Reposicion y recoleccion de producto
  • Fecha de Cierre: 2022-03-12