PQRS-1085
- Cliente: GLADYS PATRICIA CUDRIZ MUÑOZ
- NIT: 26670602
- Asunto: PEDIDO SIN CADENA DE FRIO GLADYZ CUDRIS
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Cordial saiudo;
El dia Lunes se envía un pedido OV-39338, con cadena de frio al destino Apartado, que segun matriz indica que son dos dias de envio el pedido le llego al cliente a penas hoy y sin las conidiciones necesarias para su funcionamiento., los geles totalmente descongelados.
Agradecemos la revision y repocision de los mismos cuanto antes.
Gracias.
- Respuesta de cierre: Reposicion y recoleccion de producto
- Fecha de Cierre: 2022-03-12