PQRS-1085

• Cliente: GLADYS PATRICIA CUDRIZ MUÑOZ
• NIT: 26670602
• Asunto: PEDIDO SIN CADENA DE FRIO GLADYZ CUDRIS
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cordial saiudo; El dia Lunes se envía un pedido OV-39338, con cadena de frio al destino Apartado, que segun matriz indica que son dos dias de envio el pedido le llego al cliente a penas hoy y sin las conidiciones necesarias para su funcionamiento., los geles totalmente descongelados. Agradecemos la revision y repocision de los mismos cuanto antes. Gracias.
• Respuesta de cierre: Reposicion y recoleccion de producto
• Fecha de Cierre: 2022-03-12