PQRS-1062



  • Cliente: TOTAL QUALITY CONTROL LAB. ANALYSIS S.A.
  • NIT: 830119501
  • Asunto: NOVEDAD FV102753 TOTAL QUALITY
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: Buenos dias Ferney, Por medio del presente reporto novedad ya que se facturaron 40 gradillas de 5ml, pero al cliente solo le llegaron 11 de 5 ml y 29 de 3.5.por lo anterior se solicita despachar el restante de 5 ml es decir 29 gradillas. Las 29 gradillas de 3.5 se facturaran al cliente por aparte, ya que decidio quedarse con ellas.Quedo atenta a confirmacion de donde las puedo tomar para facturar, ya que el lote que el cliente reporta segun adjunto ya no lo hay. gracias y quedo atenta a confirmación de la guia Andrea Rubio
  • Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
  • Fecha de Cierre: 2022-03-09