PQRS-1054



  • Cliente: PRODUCTOS ROCHE S.A.
  • NIT: 860003216
  • Asunto: DX + ROCHE + NOVEDAD PRESERVCYT
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cliente manifiesta haber recibido una caja de Preservcyt con empaque primario deteriorado. Adicional dice que un vial de preservcyt estaba derramado. Adjunto mails con fotografías. Cliente requiere reposición
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto
  • Fecha de Cierre: 2022-03-08