PQRS-1029



  • Cliente: FUNDACION CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA
  • NIT: 890212568
  • Asunto: NOVEDAD FUNDACION CARDIOVASCULAR OV-22-39033
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: Buenas tardes Ferney, Por medio del presente reporto novedad ya que el pedido fue entregado parcializado, una de las guías fue recibida por el cliente #Guía # 2144086011 y las otras 2 aparecen con novedad de dirección errada. lo cual genero molestia al cliente, ya que las 3 guías corresponden al mismo pedido; no entiende porque las otras 2 generan error de dirección si una guía ya la recibió. Por lo anterior no se ha recibido respuesta de Logistica, y el cliente solicita respuesta inmediata de esta novedad. Agradezco la revisión y quedo atenta a comentarios
  • Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
  • Fecha de Cierre: 2022-03-03