PQRS-1018

• Cliente: LABORATORIO MEDICO LAS AMERICAS S.A.S
• NIT: 800209804
• Asunto: PRODUCTO ERRADO LABORATORIO MEDICO LAS AMERICAS S.A.S
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: phone
• Detalle del Caso: cordila saludo Ferney por favor nos colabora revisando y realizando el envio correctamente al cliente se paso la orden de pedido [30010002] SLEE parafina para tejidos Paratec OV-22-38643 (31653), se especifico que se debía enviar por caja y enviaron el bulto, el cliente esta solicitando el cambio del producto, en la orden se adjunto la observación y el archivo del acondicionamiento del producto dado por el especialista gracias
• Respuesta de cierre: Despachar el producto correcto y recoger el errado
• Fecha de Cierre: 2022-02-25