PQRS-1013

• Cliente: DISTRIBUIDORA ESPECIALIZADA VETERINARIA 10 VET S.A.S.
• NIT: 900346844
• Asunto: PEDIDO MAL EMBALADO LLEGA SIN CADENA DE FRIO 10 VET
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cordial saludo; El dia 21 de febrero se despacho en la OV-38930 1unidad de [VCF125DD] Vcheck SDMA , la cual es cadena de frio, pero fue embalada junto con los productos de ambiente por lo que llego sin las condiciones requeridas para su uso. Se caga SO-DEV-02111 para la recoleccion y Nota creadito. Cliente solicita recoleccion y generar NC por el valor del producto, adjunto evidencia. Gracias.
• Respuesta de cierre: Nota credito y recoleccion
• Fecha de Cierre: 2022-03-08