PQRS-0997

• Cliente: CASA DE LA DIABETES CALI LTDA
• NIT: 900164981
• Asunto: PQRS-0997 - ID Workflow 607 CASA DE LA DIABETES CALI LTDA -HTUU
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Reciban un cordial saludo, Por medio del presente comunico que el producto referencia BA34-10-63640 Reference electrode (1pc) Cantidad:1, llegó en mal estado al Hospital Tomás Uribe recibido directamente por nuestro personal de zona. Adjunto fotos evidenciando líquido fuera del electrodo de referencia por electrodo averiado. Solicitamos el favor de verificar si los electrodos que están en stock se encuentran en iguales condiciones para escalar la garantía a proveedor o si solo es el del cliente posiblemente sucedió algún evento en el transporte. __________________________________ Especialista de Producto Emilse Herrera Adjunto correo evidencia fotográfica
• Respuesta de cierre: Visita del proveedor al cliente
• Fecha de Cierre: 2022-03-23