PQRS-0989



  • Cliente: HOSPITAL M.E. PATARROYO IPS S.A.S
  • NIT: 901242654
  • Asunto: Falsos positivos en pruebas rápidas HIV y HBsAg ad-bio
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Buenas tardes, Cordial saludo. El cliente vía correo electrónico, envía un comunicado (adjunto) y refiere tener falsos positivos con las pruebas de ad-bio HIV, Sífilis, Dengue y HBsAg, informando la perdida de confianza por parte de los bacteriólogos que procesan las muestras.
  • Respuesta de cierre: Cliente cierra caso por falta de evidencias
  • Fecha de Cierre: 2022-02-17