PQRS-0983
- Cliente: TECHNOMEDICAL LTDA
- NIT: 900311634
- Asunto: SOLICITUD CERTIFICADOS ANALISIS
- Tipo PQRS: s
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: El cliente envía correo electrónico solicitando certificados de análisis ya que está próxima a recibir auditoria ante el ente regulatorio INVIMA por lo cual agradezco su pronta gestión antes esta solicitud.
Adjunto correo donde se especifican las referencias.
Se aclara que e cliente realiza la solicitud directamente al área de aseguramiento d calidad por lo tanto requerimos que el ejecutivo de ventas se comunique con el cliente y le aclare el canal de comunicación para hacer este tipo de solicitud, dado que no debe ser directamente a calidad si no a través del área comercial.
- Respuesta de cierre: Enviar documentos solicitados
- Fecha de Cierre: 2022-02-14