PQRS-0983

• Cliente: TECHNOMEDICAL LTDA
• NIT: 900311634
• Asunto: SOLICITUD CERTIFICADOS ANALISIS
• Tipo PQRS: s
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: El cliente envía correo electrónico solicitando certificados de análisis ya que está próxima a recibir auditoria ante el ente regulatorio INVIMA por lo cual agradezco su pronta gestión antes esta solicitud. Adjunto correo donde se especifican las referencias. Se aclara que e cliente realiza la solicitud directamente al área de aseguramiento d calidad por lo tanto requerimos que el ejecutivo de ventas se comunique con el cliente y le aclare el canal de comunicación para hacer este tipo de solicitud, dado que no debe ser directamente a calidad si no a través del área comercial.
• Respuesta de cierre: Enviar documentos solicitados
• Fecha de Cierre: 2022-02-14