PQRS-0949



  • Cliente: CONSORCIO HEMOCENTRO DEL CENTRO - ORIENTE COLOMBIANO
  • NIT: 900161467
  • Asunto: TUBULADURA CRISTALIZADA DE BOLSA DE FLEBOTOMIA MACOPHARMA
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: web
  • Detalle del Caso: Despues de realizar el procedimiento de extraccion de sangre, a la hora de realizar el respectivo nudo para sellar la unidad, la tubuladura es debil y se fracciona, lo que provoca que la unidad sea descarta por SISTEMA ABIERTO. Este proceso se ha presentado en varias ocasiones.
  • Respuesta de cierre: Brindar capacitacion y se cambió el lote de las bolsas que el cliente tenia en uso.
  • Fecha de Cierre: 2022-03-16