PQRS-0945

• Cliente: ALS LIFE SCIENCES COLOMBIA SAS
• NIT: 900099646
• Asunto: PQRS-0945 - NOVEDAD EN ENTREGA
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: phone
• Detalle del Caso: Buenas Tardes Ferney, agradezco tu ayuda con la siguiente novedad, el pedido OV-22-33605 registra con la guia 383141828 axpress se verifica y registra entregado pero al ver el soporte aparece en otro cliente y la persona que firma no es de la empresa se verifica con el cliente y no han recibido el producto en Barranquilla. Gracias Andrea Trujillo
• Respuesta de cierre: Recoger el pedido en el cliente errado y entregarlo en el correcto
• Fecha de Cierre: 2022-01-29