PQRS-0936



  • Cliente: I.P.S. CLINICA PREVIRED S.A.S.
  • NIT: 900491613
  • Asunto: PEDIDO A DIRECCIÓN ERRADA - LOGISTICA
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: La ejecutiva Andrea Perdomo, recibe la queja de Martha Perdomo (cliente), donde le informa que le llego un pedido que no había solicitado. Revisando, la Doc. Andrea se da cuenta que enviaron el pedido al cliente que no es, en la orden de venta esta para el cliente Cliente I.P.S. CLINICA PREVIRED (OV-22-31495).
  • Respuesta de cierre: Correccion de entrega entre los mismos clientes
  • Fecha de Cierre: 2022-02-09