PQRS-0933



  • Cliente: ELIZABETH PARRA DE CARVAJAL
  • NIT: 41466207
  • Asunto: PEDIDO SIN CADENA DE FRIO
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: no
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Buenos días. (Al recibir el pedido la cadena de frío se conservó, se recibieron las cajas pero no se verificó el contenido interno de las mismas. De acuerdo a su solicitud estamos enviando los soportes solicitados para acceder a la reposición de los medios de cultivo dañados. Gracias por su atención. Quedo pendiente de sus comentarios.)
  • Respuesta de cierre: Alinear los acuerdos con el cliente
  • Fecha de Cierre: 2022-03-11