PQRS-0906
- Cliente: BEHNER S.A.S.
- NIT: 804003257
- Asunto: NOVEDAD BEHNER FV96371
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Buenas tardes Ferney,
Por medio del presente reporto novedad, el cliente argumenta que de la factura en mencion solo recibió los amies;el restante de productos no han llegado.
revisando las guías de ese envió fueron 4,y el cliente argumenta que ya las recibió todas y aun le faltan los productos. Adjunto correo de reclamación.
Por lo anterior solicito urgente revisión y en el caso que sea enviar producto faltante.
Quedo atenta a comentarios gracias
ADICIONAL EL CLIENTE SOLICITA QUE TODOS SUS ENVIOS SE HAGAN POR AEXPRESS, SERVIENTREGA ES DEMORADA EN LAS ENTREGAS.
- Respuesta de cierre: Entregar el pedido completo
- Fecha de Cierre: 2022-01-21