PQRS-0903



  • Cliente: DISTRI REACTIVOS S.A.S
  • NIT: 806008698
  • Asunto: Pedido Errado- Distri-Reactivos
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: El cliente solicito 10 cajas de la REF AD0182C -AD-BIO Rapid Test COVID-19 Ag x 20 Test y le llegaron 13. Favor validar diferencia en inventario ya que en la factura de venta registran 10 y al cliente le llegaron 3 adicionales.
  • Respuesta de cierre: Cliente acepta facturar el producto despachado que no solicitó
  • Fecha de Cierre: 2022-02-02