PQRS-0895



  • Cliente: PREPARACIONES DE BELLEZA S.A PREBEL S.A
  • NIT: 890905032
  • Asunto: 0895-NOVEDAD-PREBEL
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día 04-01-2022 se tramito el pedido OV-22-28590 para el cliente PREPARACIONES DE BELLEZA S.A PREBEL S.A en donde se despacho el producto ME03154000 CCITE - METANOL , cliente informa que una de las botella se encuentra fisurada en la parte inferior y se derramó gran cantidad del reactivo Adjunto correo soporte del cliente con evidencia fotográfica, favor revisar el caso y realizar la respectiva reposición **producto:[ME03154000] CCITE - METANOL MULTISOLVENT ***Lote:21611107 ***Proveedor: SCHARLAB
  • Respuesta de cierre: Gestionar nota credito
  • Fecha de Cierre: 2022-02-14