PQRS-0895

• Cliente: PREBEL S.A BIC
• NIT: 890905032
• Asunto: 0895-NOVEDAD-PREBEL
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cordial saludo, Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día 04-01-2022 se tramito el pedido OV-22-28590 para el cliente PREPARACIONES DE BELLEZA S.A PREBEL S.A en donde se despacho el producto ME03154000 CCITE - METANOL , cliente informa que una de las botella se encuentra fisurada en la parte inferior y se derramó gran cantidad del reactivo Adjunto correo soporte del cliente con evidencia fotográfica, favor revisar el caso y realizar la respectiva reposición **producto:[ME03154000] CCITE - METANOL MULTISOLVENT ***Lote:21611107 ***Proveedor: SCHARLAB
• Respuesta de cierre: Gestionar nota credito
• Fecha de Cierre: 2022-02-14