PQRS-0894



  • Cliente: BELLEZA EXPRESS S.A.
  • NIT: 800118334
  • Asunto: 0894-PEDIDO SIN CADENA DE FRIO.- BELLEZA EXPRESS S.A.
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día 12-01-2022 se tramito el pedido OV-22-30243 para el cliente BELLEZA EXPRESS S.A. en donde se despacho el producto 06-026-100 EMULSION YEMA DE HUEVO CON TELURITO-CANTIDAD 1 ,cliente informa que el producto llego sin cadena de frio Adjunto correo soporte del cliente con evidencia fotografica , favor revisar el caso y realizar la respectiva reposiciion
  • Respuesta de cierre: Reposicion y recoleccion de producto
  • Fecha de Cierre: 2022-01-26